Opšti uslovi poslovanja
Preambula
Ovim uslovima poslovanja regulišu se međusobni odnosi između Vas (u daljem tekstu: „Kupac“) i privrednog društva AQUACHEM d.o.o. Krnješevci, koje je registrovano pred Agencijom za privredne registre od dana 12.10.2023. godine u skladu sa propisima Republike Srbije (u daljem tekstu: „AQUACHEM“).
Opšti uslovi poslovanja primenjuju se na ugovorne odnose između našeg privrednog društva i Kupaca, a sadrže sve relevantne informacije koje su od značaja za obavljanje poslovanja. Ovi opšti uslovi poslovanja važe za sve buduće poslovne odnose, čak i ako njihova primena nije izričito dogovorena ili eksplicitno navedena.
Sklapanje ugovora o prodaji
Ugovor o prodaji se smatra sklopljenim trenutkom kada Prodavac pisanim putem (uključujući elektronskom poštu i ostale kanale elektronske komunikacije) potvrdi narudžbu Kupca ili izvrši isporuku robe.
Svi prethodni dogovori i izjave vrede isključivo ako su potvrđeni u pisanom obliku.
Cene i uslovi prodaje
Kupoprodajna cena je iskazana u dinarima sa PDV-om, po jedinici robe, a istaknuta je u zvaničnim cenovnicima privrednog društva AQUACHEM, u štampanom i/ili elektronskom obliku na dan prijema robe u skladište AQUACHEM-a.
Kupoprodajna cena iskazana u cenovnicima proizvođača ima informativni karakter i kao takva je podložna promenama.
Preuzimanje robe
Prodavac je dužan da naručene proizvode isporuči Kupcu navedenom u ponudi ili pismenoj potvrdi narudžbine.
Kupac se obavezuje da će bez odlaganja sve naručene proizvode preuzeti ukoliko je isporuka izvršena u ugovorenom roku.
Pregled robe i obaveštenje o nedostacima
Prilikom preuzimanja robe, Kupac je dužan da izvrši kvalitativni i kvantitativni pregled proizvoda, odnosno da proveri da li su isporučeni proizvodi u skladu sa otpremnim dokumentom, te da li postoje neka vidljiva spoljašnja oštećenja proizvoda (materijalni nedostaci).
Ukoliko postoje razlike u količinama isporučenih proizvoda i količinama na otpremnici, odnosno spoljašnja oštećenja robe, Kupac je dužan o tome odmah, ili najkasnije u roku od 5 dana od prijema robe, obavestiti Prodavca pisanim putem i zatražiti ili izmenu otpremnice ili izdavanje proizvoda u skladu sa otpremnicom. Potpisom o preuzimanju robe, Kupac potvrđuje da su proizvodi preuzeti u skladu sa otpremnicom, i da ne postoje nikakva vidljiva spoljašnja oštećenja.
Materijalni nedostaci i garancija za ispravnost prodate robe
Prodavac odgovara za materijalne nedostatke robe saglasno sa Zakonom o obligacionim odnosima, sa posebnim ograničenjima propisanim ovim OUP, a koji su postojali u trenutku prelaza rizika na Kupca, nezavisno o tome je li za nedostatak znao, osim ako je nedostatak bio poznat Kupcu ili mu nije mogao ostati nepoznat.
Materijalnim nedostatkom smatra se ako:
- Roba nema potrebna svojstva za redovnu upotrebu ili promet,
- Roba nema potrebna svojstva za posebnu namenu za koju je Kupac nabavio, a koja je bila poznata Prodavcu,
- Roba nema svojstva i odlike koje su izričito ili prećutno ugovorene, odnosno propisane,
- Roba ne odgovara uzorku ili modelu, osim ako je uzorak ili model bio dan samo radi obaveštenja.
U slučaju osnovane reklamacije zbog materijalnog nedostatka, Kupac ima pravo zahtevati uklanjanje nedostatka popravkom ili zamenom robe u razumnom roku. Ako to nije moguće ili bi uzrokovalo nesrazmerne troškove Prodavca, Kupac može da zahteva sniženje cene ili raskid ugovora uz povrat plaćenog iznosa.
Ograničenje odgovornosti i isključenje naknade štete
Kupac nema pravo na naknadu štete iznad prava koja mu pripadaju po osnovi odgovornosti za materijalne nedostatke, niti ima pravo na naknadu bilo kakve štete ako je u trenutku sklapanja ugovora bio upoznat, ili mu je moralo biti poznato, da roba ima fabrički defekt koji se stalno ponavlja, osim u slučaju namere ili grube nepažnje Prodavca.
Prodavac ne odgovara za štetu koja nastane kao posledica materijalnog nedostatka robe, uključujući izgubljeni dobitak, gubljenje podataka, prekid poslovanja ili štetu na drugoj imovini Kupca, osim ako je šteta prouzrokovana namerno ili krajnjom nepažnjom Prodavca.
Prodavac ne odgovara za posrednu, neizravnu ili refleksnu štetu, niti za troškove montaže, demontaže, servisa, zastoja u radu ili zamene opreme.
Ukupna odgovornost Prodavca, po bilo kojoj pravnoj osnovi, uključujući odgovornost za materijalne nedostatke, ograničena je na iznos kupoprodajne cene konkretne robe, osim u slučajevima namerne ili grube nepažnje.
Ništa u ovim Opštim uslovima poslovanja ne isključuje ili ograničava odgovornost Prodavca u meri u kojoj se takvo isključenje ili ograničenje ne može valjano ugovoriti prema važećim propisima.
Namena i kompatibilnost
Kupac je sam odgovoran za odabir robe i njenu prikladnost za određenu namenu.
Prodavac ne garantuje kompatibilnost robe sa postojećim sistemom, instalacijama ili opremom Kupca.
Zadržavanje prava vlasništva
Roba ostaje u vlasništvu Prodavca do potpune isplate kupoprodajne cene i svih pripadajućih troškova.
Viša sila
Prodavac ne odgovara za neispunjenje ili zakašnjenje u ispunjenju obaveza uzrokovano okolnostima više sile.
Merodavno pravo i nadležnost
Na ove OUP primenjuje se pravo Republike Srbije.
Za sve sporove nadležan je nadležni sud prema registrovanom sedištu Prodavca.
Završne odredbe
U slučaju nevaženja pojedinih odredbi, ostale odredbe ostaju na snazi.
Ovi opšti uslovi stupaju na snagu danom objavljivanja na web stranici Prodavca.
Prodavac zadržava pravo izmene i dopune ovih OUP u bilo kojem trenutku. Izmenjeni uslovi se primenjuju od dana njihove objave na web stranici. Kupac je dužan pre svake kupovine da se upozna sa važećim Opštim uslovima poslovanja.
Povezane stranice: Način plaćanja · Preuzimanje robe · Povrat i reklamacije · Garancija i servis · Zaštita podataka